FAQ

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?+
La quantité minimale de commande (MOQ) dépend du produit et de l'emballage. Les agents de mouture et adjuvants liquides sont généralement expédiés en conteneurs IBC de 1 000 kg ou en fûts ; l'eau ammoniacale est fournie par camion-citerne. Contactez-nous avec le volume requis et le port de destination pour une MOQ et un devis spécifiques.
Quelles options d'emballage proposez-vous ?+
Les produits liquides sont conditionnés en conteneurs IBC, fûts plastiques ou livrés en vrac par camions-citernes. Les produits en poudre tels que les catalyseurs de combustion du charbon pulvérisé et les floculants polyacrylamide sont conditionnés en sacs scellés. Notre couvercle de fût breveté à ouverture facile et anti-contrefaçon (modèle d'utilité 201921174821.1) est utilisé sur les fûts d'agents de mouture.
Pouvez-vous fournir les TDS et MSDS ?+
Oui. Les fiches techniques (TDS) et les fiches de données de sécurité (MSDS) sont disponibles pour toutes les gammes de produits sur demande. Soumettez une demande en indiquant le modèle du produit et votre marché, et notre équipe commerciale vous enverra les documents avec le devis.
Vers quels pays et régions exportez-vous ?+
Sur le plan national, nos produits desservent plus de dix provinces et régions à travers la Chine. À l'international, nous avons approvisionné la Mongolie, le Kirghizistan et le Myanmar et exporté vers l'Afrique. Nous servons activement les cimenteries, les producteurs de béton prêt à l'emploi et les distributeurs en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique.
Fournissez-vous un support technique pour la formulation et le dosage ?+
Oui. Notre service technique, soutenu par une coopération industrie-université-recherche avec l'Université de technologie de Pékin, l'Institut de technologie du Shanxi, l'Université de technologie de Taiyuan et l'Académie chinoise des matériaux de construction, accompagne les essais de dosage, les tests de compatibilité avec les ciments locaux et la mise en service sur site.
Quelles sont vos conditions de paiement ?+
Nous acceptons le virement télégraphique (T/T) et la lettre de crédit (L/C). Les conditions habituelles sont un acompte avec solde avant expédition pour les premières commandes ; les clients établis peuvent discuter de conditions plus favorables. Contactez-nous pour confirmer les conditions de votre commande.
Comment garantissez-vous la qualité des produits ?+
La production s'effectue sur des lignes entièrement automatisées mises en service en juin 2020, avec des contrôles de processus, de procédure et de qualité aux normes nationales de premier plan. La société a participé à la rédaction de la norme de groupe T/CCAS 015-2020 de l'Association chinoise du ciment relative aux règles techniques d'utilisation des agents de mouture et détient des brevets d'invention et de modèle d'utilité sur ses produits de base.
Pouvez-vous fournir des formulations OEM ou personnalisées ?+
Oui. Avec notre propre centre de R&D et une technologie brevetée, nous pouvons adapter les formulations à vos matières premières, à la configuration de votre broyeur et aux performances visées. Communiquez-nous vos exigences techniques et nous proposerons une solution personnalisée.